Об ОСАГО
Общая информацияВопросы и ответыПравила страхования
Чем привлекательно электронное ОСАГО?
ОСАГО онлайн не отличается от того, что вы оформите в офисе страховой компании или у агента. Но есть ряд преимуществ:
  • вам больше не нужно куда-то ехать и кого-то искать, чтобы застраховать авто. Достаточно иметь выход в интернет, банковскую карту и чернила в принтере;
  • если документ повредится или испортится, или, например, полис был в эвакуированном авто, то его можно легко восстановить. Ведь письмо с электронным ОСАГО сохраняется у вас в почте или в «Личном кабинете» у нас на сайте;
  • процесс оформления страховки требует времени. Это касается и обычного ОСАГО, и его онлайн-версии. Тем не менее, не стоит бояться трудностей при заполнении формы в интернете. Да, перед вами не будет сидеть агент, готовый помочь вам с решением вопроса. Однако у нас на сайте большинство данных подгрузятся автоматически после введения гос. номера транспорта, что значительно упростит покупку полиса онлайн и сохранит ваше время.
Из чего складывается стоимость ОСАГО?
Стоимость ОСАГО рассчитывается путём умножения имеющихся коэффициентов на базовый тариф. Учитывается стаж вождения, мощность автомобиля, регион РФ. Также во внимание принимаются возраст водителя, период пользования автомобилем, указанных в страховом полисе и т.д. Очень важно знать, что на законодательном уровне установлен «тарифный коридор» — диапазон, в рамках которого страховые компании могут регулировать размер базовой ставки ОСАГО. Благодаря ему они устанавливают оптимальную цену на ОСАГО исходя из собственной статистики, без участия государства. Поэтому прежде чем покупать полис, уточните, какое значение базового тарифа использует ваша страховая компания при расчёте стоимости полиса.
КБМ
В перечне параметров, применяемых при расчёте стоимости полиса, есть коэффициент бонус-малус — КБМ. Он определяется индивидуально для каждого водителя и отражает безаварийность езды. Тот человек, который покупает ОСАГО впервые, получает КБМ, равный 1. Если в течение года не происходило ДТП, то в следующем году при оформлении полиса коэффициент бонус-малус снижается (минимальное значение — 0,5). И, наоборот, аварии за последний год увеличивают значение КБМ (максимальное значение — 2,45). Если полис оформляется без указания водителей (так называемый «мультидрайв»), то КБМ присваивается собственнику автомобиля. В этом случае коэффициент зависит от количества ДТП, где виновным был признан водитель этой машины.
Что покрывает ОСАГО
Страховка покрывает финансовую ответственность виновника ДТП, то есть при возмещении вреда имуществу (машина пострадала или уничтожена) страховая компания выплачивает потерпевшему сумму до 400 тыс. рублей на один автомобиль. При возмещении вреда жизни или здоровью людей, попавших в аварию — до 500 тыс. рублей на одного человека.
Какую страховую компанию выбрать?
Застраховать машину можно в любой страховой компании, ведь условия у всех одинаковые и цены тоже более или менее совпадают. Однако, как и везде, всегда лучше выбирать проверенного поставщика услуг. Наш сервис работает с такими заслуживающими доверия партнёрами, как АльфаСтрахование и Liberty. Это и отличный сервис по обслуживанию клиентов, и круглосуточная поддержка, и сотрудничество с качественными станциями техобслуживания. Поэтому, останавливаясь на их предложениях, вы можете быть уверены, что ваша автогражданская ответственность находится под надёжной защитой.
21

1. Что такое е-ОСАГО?

С 1 июля 2015 года вступили в силу поправки к Закону об ОСАГО, дающие водителям возможность оформить и оплатить полис ОСАГО в режиме онлайн на сайтах страховых компаний. С 1 января 2017 года заключение электронных полисов ОСАГО обязательно для страховых компаний. При оформлении е-ОСАГО вы получаете электронный документ по e-mail и в личном кабинете, который равнозначен полису, оформленному «по старинке» в офисе. Оформить е-ОСАГО вы можете, если: вы до этого страховали этот автомобиль обычным образом — данные проверяются в РСА по предыдущему полису, не страховали вовсе или страховали иной автомобиль – в этом случае будет необходимо загрузить в Личный кабинет сканы или фотокопии тех Ваших документов или документов на ТС, данные которых отсутствуют в системе РСА.

12. Можно ли внести изменения в полис е-ОСАГО?

Да. Но все зависит от того, что необходимо изменить. Вы можете зайти в свой личный кабинет и посмотреть перечень доступных изменений. Если требуется внести изменения, а в личном кабинете такой возможности нет, это значит, что данные изменения вносятся только в офисе.

3. На какую сумму можно застраховать автомобиль? От каких рисков?

ОСАГО можно застраховать в любом субъекте Российской Федерации независимо от места регистрации автомобиля, при этом территориальный коэффициент, влияющий на стоимость при расчете цены полиса, определяется по прописке собственника автомобиля.

4. Электронный полис дешевле бумажного?

Цена полиса не зависит от способа оформления. Оба варианта имеют одинаковую стоимость, просто вы можете сэкономить время на посещении офиса Ингосстраха и оформить полис ОСАГО дома в режиме онлайн.

5. Нужно ли менять электронный полис ОСАГО на бумажный?

Электронный документ имеет такую же силу, как и полис на бланке Гознака. Необходимости в получении бумажного экземпляра нет. Если вы хотите иметь на руках типографский бланк полиса, всегда можно обратиться в один из наших офисов.

6. Будет ли учтена скидка за безаварийное вождение?

В процессе оформления и расчета мы автоматически проверяем ваши данные через единую информационную систему Российского Союза Автостраховщиков (РСА). Если вы отъездили предыдущий год без аварий, получите скидку за безаварийную езду. При этом обязательно проверяйте корректность введенной информации. Бывает, что пропущенная буква в фамилии или имени водителя приводит к тому, что скидка за безаварийную езду не будет применена, так как данные в системах РСА и переданные через наш сайт просто не совпадут.

7. Почему стоимость полиса осаго в разных страховых компаниях отличается? У всех же одна цена. Какие страховые случаи подлежат возмещению?

С 1 апреля 2015 года цены на осаго в разных компаниях стали отличаться, у покупателей появился выбор и возможность сэкономить. При этом нужно отдавать себе отчет в том, что уровень урегулирования страховых случаев по осаго везде разный. Поэтому делайте свой выбор, основываясь на рейтинге компании и цене осаго.

8. Купил полис, но допустил ошибку?

Перед оформлением внимательно проверяйте введённые данные, т.к. некорректные данные в страховке могут послужить причиной отказа в выплате. Если же вы нашли ошибку в страховом полисе, обязательно обратитесь к нам в Sravni.ru для её исправления.

9. Что будет если по моей вине причинен вред имуществу, размер которого превышает максимальный лимит по осаго?

Во-первых, обязательно покупайте расширение осаго, чтобы избежать подобных ситуаций. Если же сумма ущерба превысила установленный лимит по имуществу, то эту разницу вы должны компенсировать из собственного кармана.

10. Хочу добавить водителя в действующий полис. Сколько это будет стоить?

Всё зависит от водителя, которого вы хотите добавить в полис: его возраста и стажа, а также коэффициента за безаварийное вождение. Пришлите нам данные по новому водителю, и мы сможем сказать, сколько составит доплата (и будет ли она вообще нужна).

11. Могу ли я купить полис заранее?

Да. Вы можете купить полис осаго заранее. Максимум — за 30 дней до его начала. При этом стоимость не изменится.

12. Как расторгнуть договор е-ОСАГО?

Договор расторгается по стандартной процедуре в одном из наших офисов.

13. Поменял права, и скидка за безаварийное вождение (КБМ) обнулилась. Нужно снова её накапливать?

К сожалению, такие ситуации сплошь и рядом. И не всегда нам удаётся восстановить скидку за безаварийное вождение, но абсолютно всегда мы делаем всё возможное, чтобы сохранить вашу скидку.

14. Какой полис лучше оформить молодому водителю с маленьким стажем?

Даже если вам хочется оформить страховку «без ограничений (мультидрайв)», потому что цена практически не отличается, мы рекомендуем вам оформить стандартный закрытый полис, чтобы начать накапливать скидку за безаварийное вождение. И с каждым годом вы будете платить меньше.

15. Что делать, если меня остановит сотрудник ГИБДД?

Инспекторы ГИБДД проверяют легитимность электронного полиса ОСАГО через специальный сервис МВД России или с помощью официального сайта РСА (Российского Союза Автостраховщиков). Информация о порядке проверки сотрудниками ГИБДД электронных полисов ОСАГО доведена до всех заинтересованных лиц Главным управлением по обеспечению безопасности дорожного движения МВД России, в том числе до региональных подразделений Госавтоинспекции письмом от 03.07.2015 №13/12-у-4440. Для упрощения процедуры проверки электронного полиса ОСАГО необходимо возить с собой распечатку электронной копии, полученной от страховой компании. В любом случае электронный полис ОСАГО или его распечатанная копия равносильны оригинальному полису в бумажном формате и принимаются всеми учреждениями РФ.

16. Что делать при ДТП?

Во-первых, убедитесь, что нет пострадавших. Если кто-либо пострадал, то обязательно вызовите скорую помощь по телефону 112 и окажите первую медицинскую помощь. Во-вторых, позвоните в страховую компанию и сообщите о случившемся. Сотрудник компании поможет вам: либо нужно будет оформить Европротокол, либо дождаться указаний сотрудников ГИБДД.

17. Что такое расширение осаго? И нужно ли оно?

Расширение осаго — это увеличение стандартного страхового лимита по осаго. Например, произошло ДТП с участием двух автомобилей, один из которых получил существенные повреждения, сумма которых превысила стандартные 400 000 ₽. Если этот автомобиль будет признан пострадавшим, то виновник должен выплатить разницу между фактической суммой ущерба и стандартным лимитом по страховому полису. Иногда эта «дельта» может достигать нескольких сотен тысяч рублей. Именно поэтому мы настоятельно рекомендуем купить расширение осаго, оно стоит совсем недорого, но защищает от таких непредвиденных ситуаций.

18. Что такое «Европротокол»?

Это возможность самостоятельно задокументировать факт ДТП с тем, чтобы обратиться в страховую компанию за возмещением, и оперативно разъехаться, не создавая заторов на дороге. Извещение о ДТП заполняется без участия сотрудников ГИБДД при соблюдении следующих условий.

19.Узнайте об условиях в вопросе: «В каких случаях не нужно вызывать сотрудников ГИБДД при ДТП?»

Для того чтобы оформить ДТП без вызова сотрудников полиции должны быть одновременно выполнены следующие условия:
- отсутствуют пострадавшие (т.е. не причинен вред жизни / здоровью людей)
- ДТП произошло в результате столкновения двух ТС и отсутствует причинения вреда какому-либо другому имуществу (забор / гараж / шлагбаум и пр.) - гражданская ответственность обоих участников ДТП застрахована (у обоих участников ДТП есть полис осаго)
- нет разногласий между участниками ДТП об обстоятельствах ДТП, характере и перечне видимых повреждений ТС зафиксированных в извещении о ДТП
- ущерб ТС пострадавшего участника ДТП не более 50 000 ₽

20.Что такое «Извещение о ДТП»?

Извещение о ДТП – это обязательный документ для получения страховой выплаты по Европротоколу. Извещение о ДТП обязательно должны подписать оба участника ДТП, при этом вина одного из участников аварии должна быть указана в извещении однозначно, без оговорок. После того, как извещение о ДТП полностью заполнено, можно покинуть место аварии и обращаться в свою страховую.

21. Какие документы нужно предоставить в страховую для получения выплаты?

Передать извещение о ДТП в свои страховые необходимо как потерпевшему, так и виновнику ДТП в течение 5 рабочих дней. Для получения страховой выплаты необходимо предоставить СК следующие документы:
- заполненный экземпляр бланка извещения о ДТП
- заявление о прямом возмещении убытков
- полис осаго
- паспорт и копия водительского удостоверения
- документы, подтверждающие право собственности на ТС
- доверенность от собственника ТС на получение страховой выплаты, если в страховую обращается не собственник
- банковские реквизиты для перечисления денежных средств
Выплата возмещения производится в течение 20 календарных дней (исключая нерабочие праздничные дни).